top of page

台風6号により中止となった場合のキャンセル処理やご返金について

〇悪天候(台風や強風など)による主催者側の判断による中止の場合のキャンセルについて

もし台風などで中止となった場合、
主催者側の判断による中止判断となりますのでキャンセル料は一切かかりません。
また、キャンセル処理も当方にて行いますのでお客様の方で何かやって頂く必要はありません。



〇悪天候(台風や強風など)による主催者側の判断による中止の場合の返金対応や流れについて

【各予約サイトでのチケット購入者様(クレジットカード決済)】

・各予約サイトでのチケット購入(クレジットカード決済・paypay)者様は、自動的にクレジットカードを通じてクレジットカードへ返金されます。PayPayの場合も同様にPayPayへ返金されます。

・返金されるタイミングについて

使用されるクレジットカードの締め日などの都合上、いったん引き落としが行われる場合がございます。
引き落としが行われるかどうかについては決済に使用したクレジットカードの種類により、
締め日などの関係上、それぞれ異なる状況となる可能性がございます。
1度引き落としが行われた場合は、次の月などにクレジットカード会社から返金が行われるという流れとなっております。
返金されないことはありませんのでご安心ください。

例えば、締め日を過ぎていている場合、当月はチケットの金額が銀行口座よりカード会社の名称で引き落としとなり、来月のご利用明細に返金分が掲載され請求金額と相殺されるといった形で返金処理がされるようです。

来月の請求金額が、相殺予定のチケット購入金額より少ない場合は返金になるかと思われますが、
クレジットカード会社からどのように返金されたか、いつ返金処理されるのか、他の請求分からの相殺になるのか、などの詳細確認はカード使用者ご本人様しか確認できないため、詳細につきましては、購入者様がご利用のクレジットカード会社へ直接、お問い合わせいただくようお願いいたします。

bottom of page